会員パスワードを紛失された方、サイトリニューアル(2011年4月29日）後、ログインできなくなったお客様へ
2011年4月28日以前に会員登録されたお客様にはお手数ですが、下記の方法でお客様ご自身で新しいパスワードを設定してください。
※パスワードは個人情報の為、ショップ側での把握及び変更ができません。
そのため新サイトでは仮パスワードが自動生成され振り分けられております
パスワード変更方法
下記に登録時のIDとメールアドレスを入力して「確認」ボタンを押して頂きますと、新しいパスワードを設定するためのサイトURLが記載されたメールが届きますので、お客様ご自身で新しいパスワードを設定下さい。
お手数お掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い致します。
IDが見つからないお客様へ
以前はIDの文字数に制限がございませんでしたが、本システムではIDの文字数が4〜12文字となっております。
メールアドレスをそのままIDに設定されていた場合、自動で＠マーク以降が消去されたIDとなっております。
例）
以前の登録ID：【shopcanopus@shopcanopus.jp】だった場合、
移行後の新ID：【shopcanopus】
大変お手数をお掛け致しますが、こちらの方法をお試しの上、どうしてもログインできない場合、お申し出下さい。
尚、以前のポイントは引き継がれますのでご安心下さい。
